Предлагаем выгодные условия сотрудничества для производителей продуктов питания и кормов. Работаем на основе договора на поставку, соблюдаем сроки доставки и гарантируем стабильное качество продукции. Чтобы вам было удобнее ориентироваться в оформлении, оплате и доставке заказа, расскажем о них подробнее.
Как оформить заказ
На сайте Партнер-М можно заказать пищевые и кормовые ингредиенты и добавки удобным для вас способом:
- Через форму заказа. Кликните на кнопку «Отправить заявку» в карточке товара, укажите имя, адрес электронной почты и номер телефона.
- Обратный звонок. Нажмите на кнопку «Обратный звонок» в правом верхнем углу сайта, укажите тему запроса, имя, регион, email и номер телефона.
Менеджер нашей компании оперативно свяжется с вами, сделает выгодное предложение по сотрудничеству и согласует все условия поставки.
Вы также можете запросить бесплатные образцы пищевых и кормовых ингредиентов, чтобы убедиться в их качестве и протестировать в условиях вашего производства. Для этого нажмите на кнопку «Запросить образец» под иконкой интересующего вас продукта.
Способ оплаты
Мы работаем с юридическими и физическими лицами по безналичному расчету. Сразу после согласования заявки мы отправим счет на оплату по адресу электронной почты, его нужно оплатить в течение трех рабочих дней. Если срок оплаты нужно продлить, обращайтесь к менеджеру, который работает с вами. Для постоянных клиентов действует система отсрочек.
Сотрудничая с нами, вы можете рассчитывать:
- на оперативность оформления и выставления счета;
- прозрачность расчетов: стоимость продукции в зависимости от величины партии согласуется с клиентами и остается неизменной;
- предоставление закрывающих документов: оригинала счета, счета-фактуры и накладной;
- отгрузку партии продуктов по заранее оговоренному графику.
Доставка товара
Мы бесплатно доставим оплаченную партию пищевых ингредиентов до терминала транспортной компании.
Вы можете самостоятельно забрать заказ на складах Партнер-М, расположенных по адресам: Московская область, г. Котельники, Новая улица, дом 19 или Калужская область, г. Малоярославец, ул. Калинина, дом 11. Здесь можно посмотреть схему проезда до наших складов.
Условия возврата товара
Мы уважаем права покупателей и соблюдаем законы. Осуществляем возврат товаров по регламентам статей 475 и 518 ГК РФ.
Если во время приема заказа вы обнаружите дефекты, мы примем продукцию обратно и вернем деньги. Вам нужно будет составить претензию, указав выявленные недостатки после получения партии пищевых ингредиентов.
Процедура обмена и возврата не действует на продукты надлежащего качества или без документов, подтверждающих качество.
Срок возврата денежных средств за продукцию ненадлежащего качества обычно мы указываем в договоре, в каждом случае он индивидуальный, но стандартно 10 дней. Если условия возврата в договоре не указаны, вернем деньги в течение 30 дней с момента получения претензии клиента.
Стоит отметить, что за годы работы мы почти не получали претензии к продуктам благодаря контролю качества на производстве. Однако, если у вас возникли сомнения в качестве наших пищевых и кормовых ингредиентов, свяжитесь с нами. Мы оперативно решим любую проблему.